お問い合わせ
すみよしへのご相談・お問い合わせなどは、電話・FAXもしくは以下のフォームにてお寄せください。
TEL 044(455)0880
FAX 044(455)0883
↓個人情報保護方針については
フォーム下をご参照ください
個人情報保護方針
介護老人福祉施設すみよしは、利用者等の個人情報を適切に取り扱うこ
とを介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
当施設が保有する利用者等の個人情報に関し、適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、
広く社会からの信頼を得るために、ルール体制を明確化し、業務に従事する全ての従業者等に周
知徹底し、個人情報の保護を図り、安心あるサービスを提供します。
1.個人情報の取り扱い
1)個人情報の取得に当たり、利用目的を明示した上で、必要な範囲で利用目的を通知・公
表し、その範囲で利用します。
2)個人情報の取得、利用、第三者提供に当たり、本人の同意を得ることとします。
3)業務委託を行う場合は、業者との必要な契約を締結し、適切な監督をします。
2.個人情報の利用目的
1)介護老人福祉施設内部での利用日的
① 当施設が利用者等に提供する介護サービス
② 介護保険事務
③ 介護サービスの利用にかかる当施設の管理運営業務のうち次のもの
・入退所等の管理・会計、経理・事故等の報告・利用者の介護・医療サービスの向上
2)他の事業者等への情報提供を伴う利用日的
① 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
・居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者との連携
(サービス担当会議)、照会への回答
・その他の業務委託
・利用者の医療介護等にあたり、外部の医師の意見や助言を求める場合
・家族等への心身の状況説明
② 介護保険事務のうち
・保険事務の委託・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
③ 損害賠償保険等にかかる保険会社への相談又は届出等
3)上記以外での目的
・施設内部の管理運営業務のうち、業務維持、改善の基礎資料
・施設内での学生等への実習協力・施設内での事例研究
・他の事業者等への情報提供のうち外部監査機関への情報提供
3.個人情報の安全性の確保
1)当施設の従業者等に対して個人情報保護の教育を徹底します。
2)個人情報漏洩、滅失、棄損の予防・是正のため、安全対策に努めます。
4.個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応
本人及び家族等から、個人情報について上記の申し出がある場合には、速やかに対応します。
5.苦情への対応
個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
平成17年4月1日介護老人福祉施設すみよし施設長